Teslimat ve Kargo Koşulları

Siparişler, ödeme adımında teslimat ülkesi olarak seçilebilen ülkelere gönderilir. Mal, Alıcı'nın ödeme adımında bildirdiği teslimat adresine teslim edilir; adresin eksiksiz ve doğru olması Alıcı'nın sorumluluğundadır. Mağazadan teslim alma seçeneği bulunmamaktadır.

Teklifte ve siparişte gösterilen teslim tarihi tahminidir: atölyenin güncel üretim planına göre üretimin bitiş tarihine, teslimat bölgesi için öngörülen taşıma süresi (iş günü) eklenerek hesaplanır. Saat 15.00'ten sonra veya iş günü olmayan bir günde verilen siparişlerde süre bir sonraki iş günü başlar. Tahmini tarih bir plandır, garanti değildir.

Satıcı, edimini her halükarda siparişin kendisine ulaştığı tarihten itibaren yasal azami süre olan 30 gün içinde yerine getirir. Bu süre içinde teslim edilemeyeceği anlaşılırsa Alıcı bilgilendirilir; tüketici olan Alıcı sözleşmeyi feshedebilir ve ödediği tutarın tamamı iade edilir.

Bir kargo bedeli varsa ödeme adımında ayrı bir satır olarak gösterilir ve ödediğiniz toplam tutara dahildir. Ödeme adımında kargo "Henüz belirlenmedi" olarak gösteriliyorsa, sizden sonradan ayrıca kargo bedeli talep edilmez.

Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo şirketi ve takip numarası size e-postayla bildirilir ve sipariş sayfanızda gösterilir. Bir sipariş birden fazla pakette gönderilebilir; her paketin takip bilgisi ayrıca bildirilir.

Paketi teslim alırken dış ambalajı kontrol edin. Paket hasarlı ise teslim almadan önce kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturun ve durumu sipariş sayfanızdan "Kargoda hasar" nedeniyle fotoğraflı şikâyet açarak bildirin. Teslimden sonra fark ettiğiniz hasar, eksik veya hatalı parçalar için İptal ve İade Koşulları'nın 6. maddesi uygulanır.

Mal, Alıcı'ya veya Alıcı'nın gösterdiği kişiye teslim edilinceye kadar oluşan kayıp ve hasardan Satıcı sorumludur. Tacir alıcılarla yapılan sınır ötesi satışlarda hasar ve masrafların paylaşımı, sipariş öncesinde kararlaştırılan teslim şekline (ör. EXW, FCA, DAP, DDP) göre belirlenir.

Türkiye dışına yapılan gönderilerde gümrük işlemleri uygulanır. Varış ülkesinde doğabilecek gümrük vergisi, ithalat vergileri ve gümrük işlem ücretleri ödeme adımında gösterilen toplam tutara dahil değildir ve teslim sırasında alıcıdan talep edilebilir. İşletme alıcılarının teslim şeklini ve gümrük masraflarını kimin üstleneceğini sipariş öncesinde Satıcı ile netleştirmesi gerekir.

Teslimatla ilgili sorularınız için: [henüz eklenmedi] · [henüz eklenmedi].